Публичная оферта

Публичная оферта на оказание услуг по созданию персонализированных детских книг, открыток, календарей и других продуктов под брендом «Фея Пера» от 12.29.2025

ДОГОВОР - ОФЕРТА

Настоящий договор является публичной офертой xxxx., действующей на основании свидетельства о регистрации физического лица в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (Самозанятой) № xxxxx от xxxx, ИНН xxxx, в соответствии с ФЗ от 27.11.2018 №422-ФЗ, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», предлагающего любым физическим и любым юридическим лицам (именуемым в дальнейшем «Заказчик»), а совместно именуемым «Стороны», акцептовать настоящую оферту (далее также - «договор»), заключить настоящий договор в соответствии со ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации на оказание услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим договором.
Заключая настоящий договор на возмездное оказание услуг, Заказчик в соответствии со ст. 428 ГК РФ подтверждает, что полностью и безусловно присоединяется к договору, условия которого определены Исполнителем и опубликованы на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://feyapera.ru.

1. Определение условий
В настоящей оферте используются следующие термины:
Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Заказчиком путём оплаты услуг или иным специально оговорённым способом.
Исполнитель — лицо, действующее под брендом «Фея Пера», оказывающее услуги по созданию персонализированных книг, открыток, календарей, иллюстраций и иных творческих продуктов.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ и принимающее условия настоящей Оферты.
Персонализированный продукт — книга, открытка, календарь, иллюстрация или иной продукт, созданный с использованием имени ребёнка, фотографии, индивидуального описания, личных историй, или других персональных данных, предоставленных Заказчиком.
Макет (предпросмотр) — электронная версия создаваемого продукта, направляемая Заказчику для согласования.
Производство — процесс создания печатного или цифрового продукта после утверждения макета.
Конфиденциальность — обязательство Исполнителя не передавать третьим лицам персональные данные и информацию, полученную от Заказчика.
Авторские права — права на дизайн, текстовое, художественное и иное творческое содержание продукта.
Акцепт настоящей Оферты означает заключение договора между Заказчиком и Исполнителем.

2. Предмет оферты
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по созданию персонализированных детских продуктов, включая, но не ограничиваясь:

персонализированные детские книги;
персонализированные открытки;
персонализированные календари;
иллюстрации, постеры и иные творческие материалы;
сопутствующие услуги (оформление, редактирование текста, визуальная адаптация, подготовка к печати и пр.).

Состав и содержание услуги определяются индивидуально при оформлении заказа.

3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Актуальная стоимость услуг публикуется на сайте Исполнителя или сообщается индивидуально.
3.2. Оплата производится:

100% предоплата — для стандартных и персонализированных продуктов;
по иным условиям — если они отдельно согласованы с Заказчиком.

3.3. Оплата производится удобным для Заказчика способом из предложенных Исполнителем.

4. Возврат денежных средств
4.1. Все персонализированные продукты создаются индивидуально под заказ и не подлежат возврату и обмену.
4.2. В случае отказа Заказчика от услуги после начала работы возврат денежных средств не осуществляется.
4.3. Если ошибка допущена Исполнителем (техническая, печатная, дизайнерская), Исполнитель обязуется устранить её за свой счёт либо предоставить эквивалентную замену.
4.4. Претензии по качеству принимаются в разумный срок после получения продукта.

5. Порядок выполнения работ и сроки
5.1. Срок выполнения зависит от типа продукта и оговаривается индивидуально.
5.2. Стандартные этапы работы:

предоставление Заказчиком данных (имя, фото, пожелания и т.д.);
подготовка и отправка макета (если предусмотрено);
внесение допустимых правок;
утверждение макета;
производство и/или передача цифрового файла;
доставка (если заказ печатного продукта).

5.3. Исполнитель вправе изменять сроки в случае задержек с предоставлением данных, отсутствия обратной связи Заказчика, а также при возникновении обстоятельств непреодолимой силы.

6. Права и обязанности сторон
Обязанности Исполнителя:

выполнить работу качественно и в согласованные сроки;
соблюдать конфиденциальность информации;
направить Заказчику макет (если это предусмотрено услугой);
внести согласованные правки в рамках предусмотренных условий.

Обязанности Заказчика:

предоставить корректные данные для персонализации;
своевременно предоставлять обратную связь;
проверять макеты до утверждения;
своевременно производить оплату.

Исполнитель не несёт ответственности за ошибки в имени, фотографиях, текстах, если они были предоставлены Заказчиком и подтверждены им.

7. Интеллектуальные права
7.1. Авторские права на тексты, дизайн и художественное оформление принадлежат Исполнителю.
7.2. Заказчик получает право личного использования продукта (чтение, дарение, использование внутри семьи).
7.3. Коммерческое использование, тиражирование, перепродажа и публикация в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя запрещены.
7.4. Исполнитель вправе использовать обезличенные материалы и примеры работ в своём портфолио и маркетинговых целях, если Заказчик не заявил возражение.

8. Персональные данные и конфиденциальность
8.1. Заказчик предоставляет данные добровольно и гарантирует право их передачи (в том числе фото ребёнка).
8.2. Исполнитель обязуется:

не передавать данные третьим лицам;
использовать данные исключительно для выполнения заказа.

8.3. По запросу Заказчика персональные данные могут быть удалены после выполнения заказа.

9. Доставка
9.1. Условия доставки, стоимость и сроки оговариваются дополнительно.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержки по вине транспортных служб.

10. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до её отмены.

12.2. Исполнитель вправе вносить изменения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

13. Реквизиты Исполнителя
E-mail: feyapera@gmail.com